外部メール配信サービス「ブラストメール」への不正アクセスに関するお知らせ

2026.10.25

株式会社yuth

当社がお客様へのメール配信に利用している外部サービス「ブラストメール」（運営：株式会社ラクスライトクラウド）において、第三者による不正アクセスが発生し、一部の契約者の配信先リストが外部に持ち出された旨が報告されています。

運営会社からの説明によると、現時点で漏えいが確認された対象に当社は含まれておらず、当社が登録したお客様の情報の漏えいは確認されておりません。
ただし、外部の専門機関による調査も継続しており、今後、対象範囲が変更される可能性があるため、当社登録情報への影響がないと確定したものではありません。

お客様への情報提供と、なりすましメール等による被害の防止のため、現時点で把握している内容をお知らせいたします。
お客様にご心配をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。

1．本件に関連するサービスおよび登録情報

当社がApp StoreおよびGoogle Playで提供している、以下の学習アプリに関するお知らせです。

本件に関連するアプリ

当社がブラストメールに登録している情報

当社は、上記アプリで会員登録をされたお客様へのメール配信のため、ブラストメールに以下の情報を登録しております。

メールアドレス氏名
学校名（＋文系理系）
生年月日
性別
卒業予定年月
アプリの利用目的
キャリアパーク同時登録への同意状況

本件で影響の有無を確認しているのは、上記アプリの会員情報のうち、当社がメール配信のためにブラストメールに登録した情報です。
現時点で、当社が登録したお客様の情報の漏えいは確認されておりません。上記のアプリおよび情報項目の記載は、漏えいが確認された対象を示すものではありません。

2．現在の確認状況

運営会社からは、これまでの調査で漏えいが確認された契約者への連絡は完了しており、当社は現時点の対象に含まれていないとの説明を受けております。
一方、外部の専門機関による調査が並行して行われており、追加の情報が判明する可能性があります。当社としても、引き続き調査結果を確認してまいります。

3．当社の対応

現在、ブラストメールを利用した当社からのメール配信は停止しております。
当社は、運営会社から提供される情報を確認するとともに、当社が登録した情報への影響について、引き続き確認を進めてまいります。
今後、当社登録情報への影響や対応方針について新たな事実が判明した場合は、本ページを更新してお知らせいたします。
また、当社登録情報の漏えい、または具体的な漏えいのおそれが判明した場合には、対象となるお客様へのご連絡を含め、状況に応じた必要な対応を速やかに行います。

4．お客様へのお願い

なりすましメール等による被害を防ぐため、当社や当社サービスの名称を使用したメールであっても、身に覚えのない内容や不審な点がある場合は、本文中のリンクや添付ファイルを開かないようお願いいたします。
パスワードやクレジットカード情報などの入力を求める不審なメールを受信した場合も、そのメールから入力や返信を行わず、普段ご利用のアプリや当社公式サイトを通じてご確認ください。

本件に関するご不明点は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

5．お問い合わせ窓口

専用お問い合わせフォームへ

お問い合わせ対応時間：平日9時〜18時